Enedis a depuis quelques semaines envoyées des courriers de prévenance à l’encontre des clients concernant une campagne de rappel sur les disjoncteurs de la marque Général Electric, Hager et Eaton (potentiel défaut de fabrication).
Le système de déclenchement différentiel pourrait ne pas fonctionner.
Un disjoncteur différentiel a comme rôle principal, dans un circuit électrique, de protéger les habitants du logement. C’est lui en effet qui détecte les tensions inhabituelles, et notamment les défauts d’isolement, lorsqu’une personne utilise un appareil électrique, et qui coupe le courant pour éviter une électrocution par exemple. Il évite ainsi que les personnes entrent en contact avec le courant électrique lors de fuites de celui-ci à la terre
Face à ces risques, Enedis a lancé une campagne pour localiser les particuliers concernés. Si vous avez reçu un courrier, SMS ou e-mail de la part d’ENEDIS, vous devez les contacter rapidement
- Soit se connecter sur le site internet : https://www.mon-disjoncteur.enedis.fr/welcome
- Soit appeler au numéro vert gratuit lundi au samedi de 8h à 19h : 0 800 730 820